لتحقيق الهدف الوطنى المتمثل في خلق مجتمع قائم على المعرفة فإن الهيئة تدرك الحاجة إلى زيادة إنتشار الإنترنت ليشمل كل بيت ومدرسة ومؤسسة تجارية باسعار معقولة. وتشجع الهيئة على إنشاء نقاط واي فاي ساخنة للجمهور في جميع أنحاء البلاد من خلال الدعم المقدم من المشغلين وموفري الخدمة ومن خلال الرعاية المقدمة من الحكومة والشركات الخاصة.

وبعد إجراء مشاورات عديدة والأخذ في الإعتبار الآراء الواردة من الجمهور والمشغلين والجهات الحكومية الأخرى ، قامت الهيئة بإعداد وثيقة إرشادات لنشر نقاط الواي فاي الساخنة العامة في السلطنة .

كما أطلقت الهيئة مبادرة بالتعاون مع المشغلين وبرعاية بلدية مسقط لنشر وتوفير نقاط واي فاي ساخنة عامة في الحدائق والمنتزهات العامة في محافظة مسقط ، حيث قاما موفري الخدمة عمانتل والنورس وفقاً للمبادرة بإطلاق هذه الخدمة بشكل مجاني للجمهور في ثلاثة مواقع هي حديقة القرم الطبيعية وحدائق الصحوة وشارع الكورنيش على مدخل سوق مطرح .