08/05/2024
بهدف تنظيم وتجويد عمل المندوبين.. هيئة تنظيم الاتصالات تعلن عن طرح مشاورة عامة حول ضوابط تنظيم المندوبين ومركباتهم في تقديم الخدمات البريدية (الميل الأخير)
أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عبر مختلف حساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي وموقعها الإلكتروني عن طرح مشاورة عامة حول ضوابط تنظيم المندوبين ومركباتهم في تقديم الخدمات البريدية (الميل الأخير)، لضمان تنظيم عمل المندوبين والمركبات المستخدمة في تقديم الخدمات البريدية، ولتقديمها بجودة عالية وبصورة تضمن سلامة وأمن المجتمع.
ويأتي ذلك نتيجةً للعمل المشترك بين الهيئة ووزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بشأن التسجيل في منصة (نقل) التابعة لوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات؛ لذا قامت الهيئة بإعداد هذه الوثيقة لوضع الضوابط التنظيمية لمقدمي الخدمات البريدية.
وتسعى الهيئة من خلال مسودة المشاورة إلى أخذ مرئيات أصحاب المصلحة حول المقترح التنظيمي لمندوبي الخدمات البريدية والتي تشمل خدمة التوصيل، إذ تقترح الوثيقة تنظيم عمل السائقين (المندوبين) ومركباتهم في تقديم الخدمات البريدية وخدمات توصيل البعائث المختلفة (خدمة الميل الأخير)، ومعالجة الجوانب المرتبطة بعدم وجود قواعد بيانات خاصة بعمل المندوبين، وضمان التزام الشركات المرخصة بالاشتراطات الصادرة من الجهات التنظيمية.
وتسري أحكام الضوابط المقترحة على جميع الشركات المرخصة في نشاط تقديم الخدمات البريدية والخدمات المرتبطة بما فيها شركات الطرف الثالث المرخصة المتعاقدة مع مقدمي الخدمة، والأفراد الذين يزاولون نشاط التوصيل للميل الأخير للبعائث المختلفة. كما تتضمن خدمة التوصيل إلى الأفراد والمنازل والمكاتب والمصانع والمواقع المختلفة في جميع أنحاء سلطنة عمان.
وتدعو الهيئة الجميع لتقديم المرئيات حول ما جاء في وثيقة المشاورة العامة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة قبل الموعد المحدد، على أن تقوم بمراجعة كافة الردود المستلمة.
الجدير بالذكر أن الهيئة تعمل على إشراك المنتفعين وأصحاب المصلحة من خلال هذه المشاورات في إعداد اللوائح التنظيمية مما يساهم في بناء بيئة معززة لمجتمع رقمي.