نظرة عامة

تعتبر هيئة تنظيم الاتصالات الجهة المسئولة عن رعاية حقوق المستهلك فيما يتعلق بقطاع الاتصالات في السلطنة.ويمكن لأي مستهلك تقديم شكواه لدى هيئة تنظيم الاتصالات، وذلك بعد فشل محاولات حلها لدى الشركة المشغلة المعنية بالشكوى.

حقوق المنتفعين

شكاوى المنتفعين

يرجى اتباع التعليمات الواردة في هذه الصفحة لإرسال شكواك إلى مزود الخدمة في المرحلة الأولى من عملية الشكوى

وعي المنتفع