وفقا لقانون تنظيم الاتصالات (المادة 20) فإنه لزاماً على الأشخاص والشركات الراغبة في تأسيس أو تشغيل نظام الاتصالات أو تزويد خدمات الاتصالات الحصول على ترخيص من الهيئة قبل بدء العمل.
أنواع التراخيص
قبل تقديم طلب الترخيص إلى هيئة تنظيم الاتصالات فأنه يُنصح الأطراف المهتمة بالتواصل أولاً مع الهيئة لمناقشة مقترح الخدمة . ويقسم إطار التراخيص إلى ثلاث فئات (الفئة الأولى والثانية والثالثة)، حسب الخدمة المقدمة و الموارد اللزمة لتقديمها و طبيعة عملياتها وإعداد الشبكات .
يتم إصدار ترخيص الفئة الأولى بمرسوم سلطاني، بناءً على اقتراح وزير النقل والاتصالات، وبعد موافقة هيئة تنظيم الاتصالات. ويُخول ترخيص الفئة الأولى صاحبه بإنشاء أو تشغيل شبكة اتصالات عامة، أو بنية اتصالات دولية، أو تقديم خدمات الاتصالات العامة، أو خدمات النفاذ الدولي. وُيحدد المرسوم السلطاني فترة الترخيص، علما أن الترخيص لا يشمل أي أحكام أو شروط حصرية للمرخص له.
ويُمكن للهيئة أن تُحدد عدد تراخيص الإتصالات أو التراخيص الراديوية التي تصدر لنوع معين من نظم أو خدمات الاتصال، لتحقيق الآتي:
ضمان كفاءة إدارة واستخدام الطيف الترددي.
تحديد فترة معينة للتأكد من كفاية أرقام الاتصالات لاستخدامها في خطة الترقيم.
وفي حال تحديد عدد التراخيص المذكورة آنفاً، فإنه يتعين على الهيئة أن تعلن عن فتح الباب لتقديم العروض للتراخيص، وذلك بعد التشاور مع الجهات المختصة وفقاً للإجراءات والقواعد المحددة. على أن يتم نشر القوانين والإجراءات قبل موعد تقديم العروض بشهر على الأقل.
يصدر ترخيص الفئة الثانية للشركات المشغلة لأنظمة خدمات الاتصالات العامة، والتي تعتمد عملياتها التشغيلية على شبكات الاتصالات المملوكة من قبل الشركات الحاملة لترخيص الفئة الأولى.كما يُمكن للشركات الحاصلة على ترخيص الفئة الثانية توفير بعض الخدمات الإضافية للإتصالات العامة، أو خدمات ذات قيمة مضافة، والتي تقتضي الاستفادة من موارد (الترقيم) دون استغلال أي مصدر من المصادر الطبيعية التي تمتلكها السلطنة.ويصدر ترخيص الفئة الثانية بقرار وزاري يصدره وزير النقل والاتصالات، بناءً على اقتراح الهيئة وبعد موافقتها. ويُحدد القرار مدة الترخيص، بما لا يتعدى عشر سنوات.
ملحق خدمة إعادة بيع خدمات الاتصالات العامة المتنقلة الأساسية
ملحق خدمة الرسائل القصيرة
ملحق خدمة النصوص السمعية
يُمنح ترخيص الفئة الثالثة لمقدمي خدمات الاتصالات الخاصة، غير المتصلة بشبكة الاتصالات العامة.
ويصدر قرار إصدار الترخيص بقرار هيئة تنظيم الاتصالات، وذلك لعدد غير محدد من مالكي شبكات الاتصال الخاصة، أو موفري خدمة الاتصالات الخاصة، ممن يستوفون الشروط المحددة من قبل الهيئة، على ألا تتجاوز فترة الترخيص خمس سنوات.
تمنح تصاريح خدمات الاتصالات للشركات التي تقدم خدمة من الخدمات المذكورة أدناه والتي لا تتطلب الحصول على ترخيص لتقديمها:
خدمات النظام الآلي لإدارة المركبات (AVL) أو نظام تتبع المركبات (IVMS) هي خدمات لا يمكن أن تقدم فقط إلا بعد الحصول على التصاريح والموافقات اللازمة من الهيئة ويعتبر استخدام هذه الخدمات بدون التصاريح والموافقات المذكورة آنفا انتهاكا لقانون تنظيم الاتصالات وتعديلاته.
منافذ البيع:
يتوجب على جميع موفري هذه الخدمات الحصول على التصاريح والموافقات اللازمة حيث أن عدم الحصول على الموافقات اللازمة يؤدي إلى قيام الهيئة باتخاذ الإجراءات العقابية ، عليه نرجو التواصل مع هيئة تنظيم الاتصالات لإستيفاء الآتي :
الموافقة على النوعية للأجهزة ذات الصلة (تواصل مع دائرة اعتماد النوعية) ta@tra.gov.om
قرار رقم ٢٠١٣/٨٠ بأصدار لآئحة تنظيم تقديم خدمة النظام الآلي لإدارة المركبات تنزيل
المستهلكين:
نصح التأكد من أن الشركات المتعاقد معها لتوفير هذه الخدمات قد حصلت على التراخيص والموافقات اللازمة من الهيئة قبل التعاقد معها وعدم التقيد بهذا التنويه قد يكبد المستهلكين خسائر مالية.
نموذج طلب تصريح تقديم خدمة النظام الآلي لإدارة المركبات تنزيل
تصريح النظام الآلي لإدارة المركبات
خدمة إدارة أو مراقبة أو رصد مواقع المركبات و الأجسام المتنقلة مثل الحاويات و المعدات باستخدام تقنية تحديد المواقع (نظام GPS)عبر أنظمة أو شبكات الاتصالات تقدم من خلال الحصول على تصريح من هيئة تنظيم الاتصالات .
يتم منح التصريح بواسطة الهيئة وفقاً للقرار رقم ٢٠١٣/٨٠ م بإصدار الائحة تنظيم تقديم خدمة النظام الآلي لإدارة المركبات.
إجراءات التقديم:
بعد تقديم كافة المستندات المطلوبة المبينة ادناه ، تقوم الهيئة بدراسة الطلب خلال (٣٠) ثلاثين يوماً كحد اقصى.
في حالة رفض الطلب من قبل الهيئة ، لمقدم الطلب الحق في التظلم إلى الرئيس التنفيذي للهيئة خلال (٦٠) ستين يوماً على أن تقوم الهيئة بالبت في التظلم خلال (٣٠) يوماً.
في حالة استيفاء الطلب لمتطلبات الهيئة .يتم إصدار موافقة مبدئية سارية المفعول لمدة (٩٠) تسعين يوماً لتمكين مقدم الطلب من إنشاء النظام الخاص بتقدم الخدمة، ويمكن لمقدم الخدمة ايضاً التقدم الى الهيئة للحصول على الموافقة على نوعية الاجهزة.
يجب على مقدم الطلب إخطار الهيئة بعد إنشاء النظام وتجهيز الخوادم الخاصة بحفظ البيانات.
تقوم الهيئة بعد ذلك بإشعار مقدم الطلب بدفع رسوم المعاينة ومقدارها (٨٠) ثمانون ريالا عمانياً.
بعد المعاينة وفي حال استيفاء متطلبات الهيئة ، تصدر الهيئة إشعار سداد رسوم التصريح ومقدارة (٥٠) خمسون ريالا عمانياً خلال ثلاثين يوماً
يتم إصدار التصريح بعد تقديم مقدم الطلب ما يفيد سداد الرسوم.
مدة التصريح:
تكون مدة التصريح (٣) ثلاث سنوات تتجدد تلقائيا بذات رسوم الإصدار، ما لم يتقدم المصرح له بطلب إلغاء التصريح قبل (٣٠) يوماً من تاريخ انتهائة.
الرسوم:
رسم تقديم الطلب: (٣٠) ثلاثين ريالا عمانياً.
رسم المعاينة:(٨٠) ثمانون ريالا عمانياً.
رسم التصريح:(٥٠) خمسون ريالا عمانياً.
رسم إعادة إصدار التصريح (في حالة الفقدان أو في حالة طلب إجراء تعديلات علية، أو في حالة التنازل عنه للغير):(١٠) عشرة ريالات عمانية.
رسم التجديد: (٥٠) خمسون ريالا عمانياً.
غرامة التأخير في تجديد التصريح: (١٠) ريالات عمانية عن كل (٣٠) ثلاثين يوم تأخير.
وصف فني يوضح بنية النظام المستخدم في تقديم الخدمة ، مع الرسوم التوضيحية.
خطة آلية مقدم الطلب لتنفيذ الالتزامات.
إيصال سداد رسوم دراسة الطلب، ومقدارة (٣٠) ثلاثون ريالا عمانياً.
الشروط الاساسية:
تكون مراكز الرسائل القصيرة (SMS) و مراكز الذعم الهاتفي للعملاء والمعدات و الأجهزة المستخدمة في إدارة النظام وبيانات إدارة وتتبع المركبات داخل السلطنة، ويحظر نقل هذة البيانات خارج السلطنة
عدم تقديم الخدمة لأغراض تتبع ومراقبة الأفراد.
الاحتفاظ ببيانات إدارة وحركة المركبات لمدة (٩٠)تسعين يوماً على الاقل.
تنبية:
يجوز للهيئة في حالة مخالفة احكام لائحة تنظيم تقديم خدمة النظام الآلي لاإدارة المركبات ، اتخاذ أي من الإجراءات الآتية:
تحصيل غرامة مالية لاتتجاوز (١٠٠٠) ألف ريال عماني عن كل مخالفة.
قرار رقم 18/2015 بإصدار لائحة القواعد المنظمة للتصريح بشبكات الاتصالات الخاصة المعدة لغرض الاستخدام الشخصي غير المتصلة بالشبكة العامة
استمارة الطلب
العنوان
تنزيل
لائحة تنظيم استغلال البنية التحتية غير النشطة و النفاذ اليها (قرار 60/2014)
إستمارة طلب
قائمة بالشركات المصرح لها
الشركة العمانية لنقل الكهرباء ش.م.ع.م
الشركة العمانية للأبراج ش.م.م
الشركة العمانية لإدارة المطارات ش.م.ع.م
نبذة عن الخدمة
تعد البيئة التجريبية أداة فعّالة تمكّن من وجود بيئة رقابية آمنة تسمح بتجربة التقنيات الناشئة والتطبيقات الجديدة. تهدف الهيئة من خلال هذه الخدمة إلى توفير الغطاء الآمن الذي يمكن المبتكرين من ابتكار منتجات وخدمات قابلة للتطبيق ذات الصلة بالاتصالات ، وهي فرصة لفحص كل المنتجات والخدمات المبتكرة ونماذج الأعمال والبيانات وآليات التسليم في بيئة مباشرة على أرض الواقع.
يقتصر نطاق البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات على تمكين الاختبارات التجريبية. بعد الاختبار ، يخضع استخدام المنتج أو توفير الخدمة تجاريا للأطر التنظيمية والقانونية الحالية.
كما تخضع مرحلة دراسة الطلب وتقييمه إلى مدى استيفاء مقدم الطلب إلى الشروط والمعايير التي حددتها الهيئة من خلال إرشادات قواعد البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات الصادرة وفق القرار رقم 89/2021. مع وجوب التنويه إلى أنه لا يمكن للهيئة التنازل عن أي من القواعد أو المتطلبات بشأن مقدم الطلب اشترطتها جهة أخرى أو حددها قانون أو لائحة أخرى في السلطنة.
الأهداف
اختبار منتجات وخدمات حديثه في بيئة خاضعة للرقابة.
تقليل الوقت والتكلفة اللازمة للتسويق .
الإشراف على الاختبارات في كل مراحلها، وذلك من خلال العمل مع الجهة المشاركة للاتفاق على إجراءات احترازية مخصصة للمنتفعين أو أي طرق أخرى.
وضوح أهداف الاختبارات (مثل خفض التكاليف على المنتفعين) وأن يتم إجراؤها على نطاق محدد من الهيئة.
التأكد من إجراء الاختبار لفترة محددة من قبل المشارك ، وعلى عدد محدد من المنتفعين وفي مكان محدد.
يتم توفير خدمات الاتصالات في السلطنة من قبل المرخص لهم فقط ، ولا يسمح من خلال تجربة أي خدمة من خدمات الاتصالات للجهة الموافق عليها بتقديم الخدمة بشكل تجاري بعد انتهاء التجربة دون الحصول على الترخيص أو التصريح المتطلب لذلك .
التأكد من عدم تسبب المشارك في التجربة بأية تداخلات ضارة على الخدمات المرخصة الأخرى وفقا لقواعد الهيئة.
التأكد من بذل العناية المستحقة والواجبة من قبل المشارك فيما يتعلق باشتراطات الجهات الأخرى.
تقديم إرشادات وتوجيهات بشأن الآثار التنظيمية المحتملة لمنتج مبتكر أو نماذج أعمال مبتكرة.
القرار
قرار رقم 89/2021 بإصدار إرشادات قواعد البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات. تنزيل
نموذج تقديم الطلب
نموذج طلب الانضمام في البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات تنزيل
مراحل تشغيل البيئة التجريبية
مرحلة طلب الانضمام
مرحلة تقييم الطلب
مرحلة الاختبار
مرحلة الخروج
انفوجرافيك:
إجراءات التقديم:
يقوم مقدم الطلب بتعبئة نموذج طلب الانضمام في البيئة التجريبية التنظيمية لخدمات الاتصالات ، مرفقا به جميع المستندات المطلوبة الموضحة في النموذج ، وتسليمه إلى الهيئة.
تقوم الهيئة بدراسة الطلب بعد تسلم كافة المستندات المطلوبة ، ويحق للهيئة طلب أي معلومات أو وثائق إضافية إذا دعت الحاجة.
إذا اتضح أن مقدم الطلب لم يتمكن من استيفاء القواعد والشروط المقررة في الإرشادات كلها أو بعضها ، تقوم الهيئة بإشعاره برفض الطلب.
بعد استيفاء الطلب لجميع متطلبات الهيئة ، يتم إصدار تصريح لتمكين مقدم الطلب من الانضمام للبيئة التجريبية التجريبية التنظيمية.
يصرح للمشارك بدء الاختبار وفق الخطة المقدمة والمتفق عليها.
مدة الاستفادة من البيئة التجريبة
(12) اثنا عشر شهرا كحد أقصى
الرسوم
لا توجد رسوم
الخدمات التي لا تتطلب تصريح
الخدمات الآتية لا تتطلب تصريح من الهيئة و لكن على مقدميها الالتزام باللوائح الموضحة:
العنوان
تنزيل
شروط تقديم خدمة مركز الدعم الهاتفي للعملاء
العنوان
تنزيل
شروط إعادة تقديم خدمة النفاذ لشبكة المعلومات العالمية (الانترنت) أو مقاهي الانترنت
