تفاصيل المبادرة

تم تصميم البوابة الإلكترونية لجودة الخدمة كأداة لتلبية احتياجات مستخدمي خدمات الاتصالات الذين يرغبون في معرفة حالة شبكات الاتصالات في السلطنة. وتحتوي البوابة الإلكترونية على عددًا من تقارير أداء شبكات الاتصالات المتنقلة استنادًا إلى الاختبارات الميدانية المستقلة التي أجرتها الهيئة في أماكن عامة مختلفة مثل المطارات ومراكز التسوق والمعالم السياحية وغيرها. ومن الميزات الرئيسية للبوابة الإلكترونية "الخريطة التفاعلية للتغطية والجودة" التي تتيح لمستخدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في السلطنة معرفة حالة التغطية وسرعات التنزيل التقديرية في مواقعهم والمقارنة بين مختلف مزودي الخدمة. كما تضم البوابة الإلكترونية أيضًا تقارير ربع سنوية مقدمة من قبل مزودي خدمات الاتصالات وإرشادات حول إيجاد الوعي لدى المستخدمين بشأن النفاذ إلى النطاق العريض.

يمكن الاطلاع على البوابة الإلكترونية لجودة الخدمة والخريطة التفاعلية على الرابط التالي: https://qos.tra.gov.om